سوالات متداول

[box_title font_size=”18″]سوالات متداول[/box_title][accordion title=”چه کالا و خدماتی ارائه می شود؟” opened=”1″]تمامی خدمات و کالاهای ارائه شده در بازرگانی بهرام توسط ماشین آلات کارگاه خودش تولید می شود که علاوه بر سرعت عمل، موجب پایین آمدن قیمت نهایی برای مصرف کننده نیز هست.

خدمات: چاپ افست مانند کاتالوگ / کارت ویزیت / ست اداری

فروش کالا: هدایای تبلیغاتی / تقویم / سالنامه / ست مدیریتی[/accordion][accordion title=”نحوه سفارش و خرید در سایت چگونه است؟” opened=”1″]مانند هر فروشگاه آنلاین دیگری شما می توانید با انتخاب محصول و افزودن آن به سبد خریدتان، سفارش مورد نظر را ثبت نمایید، در هر لحظه از این پروسه هم می توانید نظر خود را تغییر دهید یا کالایی را اضافه و کم کنید. توجه داشته باشید که کالاهای داخل فروشگاه امکان سفارشی سازی شدن هم دارند و اگر نیاز دارید یک مورد خاص را بر روی کالا سفارش دهید می توانید در بخش توضیحات سفارش درج نمایید[/accordion][accordion title=”هزینه های به جز خود کالا شامل چیست؟”]تمامی هزینه های مربوط به فروش کالا در خود یک کالا محاسبه شده است، تنها هزینه های حمل و نقل بسته به سفارش شما و محدوده ارسال باید به صورت جداگانه محاسبه شوند و یا در زمان تحویل به مشتری با فاکتور شرکت های حمل و نقل مانند الوپیک و اسنپ، دریافت می شوند.[/accordion][accordion title=”آیا برای بسته بندی هزینه جداگانه پرداخت می شود؟”]خیر برای بسته بندی نیازی به پرداخت هزینه اضافه نیست، کلیه کالاها چه در تهران و چه در شهرستان توسط پست یا خدمات دهنده های حمل و نقل به مشتری تحویل داده خواهند شد و از بسته بندی استانداردی که سفارش را دچار آسیب نکند بهره مند هستند.[/accordion][accordion title=”نحوه پرداخت برای سفارش آنلاین چگونه است؟”]مبلغ تمامی کالاهای انتخابی شما بعد از قرارگرفتن در سبد خرید جمع شده و به عنوان جمع کل به شما نشان داده می شود.

در این زمان نیاز به ورود به حساب کاربری و یا ثبت نام داخل سایت می باشد که کمتر از ۳۰ ثانیه وقت شما را می گیرد.

پس از ثبت نام می توانید از طریق کلیه کارت های شتابی به صورت امن پرداخت آنلاین داشته باشید همکاران ما بلافاصله بعد از ثبت سفارش با شما تماس خواهند گرفت.[/accordion][accordion title=”آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟”]پیش از چاپ در تیراژ بالا همکاران مجموعه بهرام در دفعات متعدد طراحی و متون را با مشتری چک می کنند در این زمان بررسی تمام متون از نظر فنی و املایی با مشتری است و اگر علت مرجوعی خطای تایپی و املایی باشد پذیرفته نیست.

در صورت وجود هرگونه مغایرت بین تایید نهایی مشتری و محصول بعد از بررسی عوامل مجموعه امکان مرجوع و بازگشت وجه وجود دارد.

[/accordion][accordion title=”آیا امکان اضافه کردن لت تبلیغاتی به سفارش سررسید وجود دارد؟”]بله امکان طراحی لت تبلیغاتی برای اضافه کردن به صفحات سررسید وجود دارد برای این منظور اگر پرداخت آنلاین انجام داده باشید بعد از طراحی و چاپ هزینه لت به صورت جداگانه در زمان تحویل کالا دریافت می شود، برای سفارش های غیر آنلاین در زمان سفارش هزینه محاسبه شده و روی فاکتور اصلی لحاظ خواهد شد تا درصورت تایید مشتری انجام شود.[/accordion][accordion title=”تفاوت سررسید وزیری و اروپایی در چیست؟”]تنها تفاوتی که در انواع مختلف سالنامه از جمله سررسید وزیری و سررسید اروپایی وجود دارد ابعاد و یا همان قطع سررسید می باشد که باتوجه به نوع کاربرد و سلیقه مشتری انتخاب می شود در واقع سررسید ها می توانند در تمامی خصوصیات مشترک بوده و تنها با تغییر ابعاد نام تجاری مختلف بگیرند.[/accordion][accordion title=” منظور از کاغذ تحریر ۷۰ گرم یا تحریر ۱۰۰ گرم چیست؟”]کاغذ تحریر در واقع همان کاغذهای a4 معروف هستند که همگی می شناسیم و در رابطه با ۷۰ و یا ۱۰۰ گرم باید بگویم این اعداد نشان دهنده گرماژ کاغذ و یا همان وزن کاغذ هستند که صد البته هرچه این عدد بالاتر باشد استحکام و کیفیت کاغذ و در نتیجه قیمت آن بالاتر است. پرینتر های معمولی و خانگی تنها می توانند بر روی کاغذ تحریر ۷۰ و ۹۰ گرم کار چاپ را انجام دهند.[/accordion]